开元香舍里获山东省“双优”示范项目

日前，“山东省物业管理示范项目”名单公示，开元·香舍里名列其中，继获得“山东省优秀住宅小区”后，成为名副其实的“双优”示范项目。

开元 ·香舍里是开元集团的用心之作，坚持高质量起点，高服务标准，评审小组在对小区基础管理、环境管理、设备管理及资料管理等方面进行全面细致检查考核后，一致赞同开元·香舍里是临沂物业服务水平的示范标杆项目。

“我是开元的老业主了，再选择开元·香舍里项目，不单纯是看重它的建筑品质和区位优势，它的星级物业服务更是吸引我的一大亮点，在这里我不仅住的安心，更舒心。”年初刚入住的杨先生如此表达他对小区物业服务的满意之情。

开元·香舍里作为北城的示范标杆项目，其让人艳羡的远不止产品建筑品质，细致贴心的物业服务更是让居住于此的业主们舒心无比，小到卫生清洁，大到安全保障，物业服务人员一直以一流的管理，一流的服务，积极营造着充满柔情的居家氛围，建设安全、文明、舒适的绿色家园，使业主享受安宁、祥和、幸福的生活。

 现代物业是临沂最早的专业物业服务企业之一，有着丰富的经验，其品质在业内外也是有口皆碑，今年更是荣升一级物业管理资质。在内部管理不断完善，经营机制不断创新的基础上，现代物业更多的关注了专业、细节和人性化的服务。严格遵循客户至上的理念，建立了一套完整的体系，将每一个工作要领和每一个工作环节都渗入“服务”，完成了从“管理型”到“服务型”，从“被动式服务”到“主动式服务”的深刻转变。更是率先在临沂推行了“管家一站式服务”和首问责制，提供24小时服务热线，将服务流程缩短在最短时间内，由首个接诉部门对问题进行全程跟踪、监督、协调、跟进、落实，最大限度方便业主，保障服务到位。

“远亲不如近邻，近邻不如好物业”，现代物业还凭借社区活动和开元会等形式打造沟通平台，定期开展文体活动，元宵节、植树节、端午节、业主节……等一系列开元喜闻乐见的业主联谊活动，将各社区联合成开元大社区，让业主走出小家庭，融入开元大家庭，推动社区的人文建设，增进彼此的感情与交流。

好的物业服务就如同给业主一个贴心的管家，现代物业不仅以荣誉见证实力，更以永远追求高品质物业服务为企业发展的目标，以“以客户为关注焦点，用心服务”的服务理念竭诚服务于全体业主。