物业法律知识专题培训

 8月2日，为提高企业员工以法律维护正当权益的意识，规避法律纠纷，现代物业公司特邀山东创序律师事务所袁律师在上城国际二楼多功能厅组织进行了物业法律知识专题培训，公司全体管理、维修职系及保安班队长等共计120余人参加了培训。

        培训主要针对我们物业服务实际工作中遇到的供电供水供热设施在使用与维修中，出现问题如何解决；公安机关与物业企业的关系及责任与范围；施工方质量问题给业主造成的损失的责任承担；施工质量问题导致业主拒付物业费；管理设施安置标准及明显标志的作用；业主私自改建房屋构造给其他业主造成损失的责任承担；不可抗力给业主造成的损失的责任承担；在物业管理区域，因业主过错，给他人造成损害的责任划分；出入门口关闭时间是否有明确的约定和严格的管理制度等9大类方面的问题、13个案例进行研究、归纳和阐述，具有较强的针对性。对于解决我们物业服务中遇到的具体问题，维护企业的形象和威信，责任划分，确保我们物业企业的权益，树立正气、制止邪气等，给予法律的支持和指导。

        通过培训，进一步明确了物业服务中的权利与责任，在工作中主动行使权利、履行义务、做好本职，消除在处理问题时畏首畏尾的心理。同时，就如何做好物业服务工作、规避法律纠纷提出了几点建议，按照规定的程序办理、履行好我们的责任和义务，保障业主履行交纳物业费的义务；对于无故拖欠物业费的业主，要逐一登记造册，分类处理，依法清欠；同时不断加强个人修养和学习，钻研业务，提升工作水平，从容地面对各类问题的发生；对于出现的问题及时解决，快速高效的开展好物业服务工作。

        本次法律知识讲解培训，内容丰富、信息量大、针对性强，让我们工作人员在如何处理和避免法律纠纷方面得到了很大启发，进一步增强了法律防范意识，改进日常物业服务和管理工作，有效提高了物业工作人员依法处理各种纠纷的能力，严控服务和管理过程的法律风险，保障企业稳健发展。