展示新现代，践行心服务—记2011职业化年演讲比赛

 ……是呀！现代人是在用心打造自己的精神家园！是在用诗一样的语言诠释自己的行为。现代物业形象的提升，改变了业主对物业企业认识的狭隘观念，我们要把物业企业的发展，作为建设大临沂、新临沂，创建文明城市和卫生城市的后勤保障，要把物业服务当成与业主情感连接的纽带，努力创建“特色现代物业、个性现代物业、品牌现代物业”，我们深信，充满生机与活力的现代物业必将成为物业行业中一颗璀璨夺目的明珠！这是来自一位员工代表为大家带来的精彩演讲，婉转动听的声音，自然大方的举止，感染了整个会场，让在座的每一位听众都深深地融入其中。

        6月2日下午，现代物业公司2011职业化年演讲比赛在上城国际二楼多功能厅举行，此次演讲比赛旨在推动“职业化年”活动的深入开展，激发员工从思想上热爱公司、奉献公司、用心工作和服务的热情，通过演讲的形式，立足本职工作岗位，展示现代物业形象，践行心服务的职业化工作态度。

    一样的舞台，不一样的风采，来自各服务中心岗位不同的21名员工参加了此次比赛，他们有服务在一线的管理人员、维修技术人员、前台接待人员、会务服务人员和保安服务人员等，是历年来参加演讲比赛岗位涉及最多、范围最广、年龄跨度最大的一届，其中，我们的一位参赛选手已近五十岁，他们虽然岗位不同、职责不同，但是他们都有着共同的目标、一样的追求，通过结合岗位实际和职业化年开展情况，以演讲与示范动作相结合的形式，为大家呈现了一堂精彩的表演，与大家共同分享在工作中成长的经历，进步的喜悦和对公司未来的憧憬。

    “物业服务是什么？我个人认为就是一个简单的数字公式，那就是100-1=0，也就是说，我们即使有99件事处理得很好，但只要有一件让业主不满意，就等于我们的服务还不及格，我们所做的工作就等于零”、“有责任心的人，是勇于承担责任的人，是积极主动的人，是时刻思考如何把工作品质做到最佳的人”……一句句感人至深的话，一个个生动的举例，一篇篇内容朴实而丰富的演讲稿，都是一线员工发自肺腑的语言，这是最好培训形式，他们满怀激情的走上演讲台，职业化的形象，鲜明的个性，大方的举止，雷厉风行的动作，尽显现代物业员工风采。

    本次演讲比赛设团体总分第一名和个人冠亚季军，开元·上城物业服务中心代表队以良好的团队合作和选手出色的演讲，获得团体第一名；获得个人冠军和季军的是来自物业服务工作中最基层的二名保安服务人员，他们用最朴实的语言和简练的示范动作，为我们生动讲述了个人的工作和对保安岗位的认识，他们用实际行动向我们证明着平凡的岗位上同样能做出不平凡的事，更有刚加盟公司没多久的新同事，他们一样用精彩的演讲表达了对企业和工作的热爱。

    这既是一次比赛，又是一场生动的现场培训，物业公司通过举办主题年系列活动，为员工搭建互相交流、共同学习、锻炼和展示自我、分享经验、共同进步的平台，培养员工积极的工作态度和快乐的工作方式，不断提升个人职业化素养，为2011职业化年活动的持续开展挥墨重彩，现代物业将继续沿着职业化的道路前行，实现员工个人素养的提升，团队合作精神的凝聚，企业的持续发展，开创现代物业的明天。

冠军风采

选手精彩瞬间

认真倾听评分

颁奖仪式